IEEE Power & Energy Magazine - Spanish - Enero/Febrero 2018 - 64

Las personas aceptan proyectos energéticos que, según
creen, respaldan sus valores fundamentales, mientras que no
aceptan proyectos energéticos que, según ellos, amenacen
tales valores básicos.

al lugar de las personas y qué tan aceptables estas consideran
los proyectos energéticos, puede ayudar a los desarrolladores
y a los responsables de formular políticas para identificar
mejor cómo estos proyectos afectan una localidad específica.
Confianza

Los proyectos energéticos son muy complejos, y las perso-
nas necesitan poder confiar en las partes responsables para
el desarrollo y la implementación de estos proyectos. En la
medida en que las personas confían en estas partes puede
influir de forma profunda en su aceptación por parte del
público. Las personas pueden ser críticas sobre el papel del
gobierno y las grandes compañías de energía en el desarro-
llo y la implementación de proyectos energéticos, lo que los
hace reacios a aceptarlos. Por ejemplo, las personas pueden
no confiar en que las partes responsables mitigarán y enfren-
tarán adecuadamente los riesgos planteados por los proyec-
tos energéticos. La confianza es una heurística útil para
que las personas evalúen el proyecto y sus consecuencias;
en general, cuantas más personas confían en las autorida-
des reguladoras, más aceptable es el proyecto. La confianza
en las partes responsables también puede influir en cómo
las personas responden a la información proporcionada para
evaluar los costos y beneficios de los proyectos energéticos
y si piensan que estos costos y beneficios se distribuyen de
manera justa. Es importante destacar que la confianza puede
influir y ser influenciada por la forma en que las personas
perciben el proceso de toma de decisiones en un proyecto
energético.

Resumen y consecuencias prácticas
La aceptación pública y sus causas a menudo son malenten-
didas y excesivamente simplificadas por los responsables
del desarrollo y la implementación de los proyectos energé-
ticos. Los malentendidos comunes acerca de la aceptación
pública pueden llevar a soluciones universales a posteriori
ineficaces para aumentar la aceptación y pueden frustrar a
las personas al hacerles pensar que no las están tomando en
serio. Además, las soluciones mal diseñadas pueden, invo-
luntariamente, fomentar un mayor conflicto social en lugar
de reducirlo. Pensamos que la aceptación pública es una
construcción compleja que depende de las características de
los proyectos energéticos, las cualidades y los significados
de los lugares donde se ubican los proyectos y los factores
psicológicos y sociales generales. Además, la aceptación
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pública es dinámica, se desarrolla con el tiempo y puede
manifestarse en muchas formas diferentes. Teniendo en
cuenta estas complejidades, delineamos pasos concretos
para avanzar hacia una transición a la energía sostenible.
✔ No existe una solución universal. La aceptación pú-
blica es más que mera tolerancia o falta de conflicto o
controversia. Es una construcción compleja con capas
de valores multidimensionales que deben considerar-
se a lo largo del tiempo. Definimos cuatro tipos de
valores que se relacionan con la toma de decisiones
energéticas: biosférico, altruista, egoísta y hedonista.
También hay muchas comunidades y diferentes partes
interesadas en la toma de decisiones sobre energía
que crean un mosaico de muchas preocupaciones y
percepciones diferentes de los riesgos y beneficios.
Por ejemplo, el sentido de pertenencia a un lugar ge-
nera ciertas inquietudes respecto a los cambios en el
paisaje terrestre y marino que refleja aspectos impor-
tantes de la identidad de las personas. La equidad es
un tema al que debe prestarse especial atención, por lo
que los incentivos (financieros) deben ser creativos y
tener en cuenta las preocupaciones principales de las
personas.
✔ La transición a la energía sostenible es un proceso
a largo plazo. Las estrategias de compromiso con las
comunidades interesadas y afectadas se necesitan
desde el principio y a lo largo de las fases del ciclo
de vida del desarrollo, implementación y operación
del proyecto. Además, una vez que los proyectos
se hayan implementado, es importante continuar
analizando y monitoreando la aceptación pública para
obtener información sobre su dinámica y los nive-
les logrados (p. ej., tolerancia y apoyo activo). Estos
análisis se convierten en lecciones importantes para
proyectos futuros. Si bien el compromiso con la par-
ticipación pública no garantiza un éxito rápido, si no
se invierte en el proceso, el fracaso está prácticamente
asegurado.
✔ La comunicación bidireccional con oportunidades
para que el público influya en la toma de decisiones
(es decir, la participación pública) a menudo es esca-
sa, pero puede ser vital para el éxito. La participación
pública debe organizarse de manera que asegure el in-
tercambio de información entre los desarrolladores y
las autoridades, por un lado, y el público, por el otro,
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