MINES LA REVUE DES INGÉNIEURS #515 - Mars 2022 - 37

L'Espagne est le deuxième
pays du monde comprenant le
plus de lignes à grande vitesse
derrière la Chine (3 240
kilomètres au total contre
2 000 kilomètres en France).
de clients ou d'autres bureaux d'Alstom en Espagne en
Catalan ou Euskera, la langue basque. Cela n'a pas eu l'air
d'étonner mes collègues, qui me disaient de demander la
traduction. J'essayais d'imaginer la même chose en
France, cela m'aurait paru impensable de recevoir un
document en Breton ! Je me souviens d'ailleurs avoir été
étonnée, la première fois que j'ai voulu retirer de l'argent
au distributeur, que l'on me demandait de choisir ma
langue. Non pas l'anglais où le français, mais le Castillan,
le Catalan, le Basque ou le Galicien. La langue généralement
apprise à l'étranger est le Castillan et il est en fait
incorrect de parler de " l'espagnol " pour se référer à la
langue ibérique. Les Espagnols ne comprendront d'ailleurs
pas que l'on se réfère au Castillan ainsi.
LE MONDE DU TRAVAIL ESPAGNOL...
En ce qui concerne l'organisation du travail, elle se rapproche
de ce que j'ai pu observer aux Pays-Bas et aux
États-Unis : la plupart des personnes préfèrent arriver tôt
le matin (vers sept heures) et ne prennent pas vraiment
de pause afin de repartir le plus tôt possible chez eux. La
différence avec d'autres pays est évidemment l'heure du
déjeuner, à laquelle il faut s'habituer en tant que Français.
En effet les Espagnols font généralement " l'almuerzo "
vers midi, un " casse-croûte " , pour ensuite déjeuner réellement
vers quinze heures. Lors des journées intensives
d'été, la plupart de mes collègues travaillent de sept
heures à quinze heures sans interruption et partent
déjeuner chez eux ensuite. Ces journées intensives sont
ainsi mises en place par beaucoup d'entreprises en
Espagne, ce qui m'a surprise en arrivant. Tous les vendredis
de l'année, et sur les mois de juillet et août, l'horaire
est réduit à sept heures par jour de travail. En compensation,
le nombre d'heures à faire est plus important du
lundi au jeudi le reste de l'année. J'ai d'ailleurs été également
étonnée de constater que la plupart des employés,
quel que soit leur niveau hiérarchique, doivent " badger "
pour consigner leurs horaires, les contrats de travail
étant établis par horaire et non par jour comme c'est souvent
le cas pour les cadres en France.
Lorsque l'on entre dans le monde du travail espagnol, il
est clair que le présentéisme inutile n'y est pas prisé,
contrairement à la France (ou à Paris tout du moins).
L'équilibre vie professionnelle / vie personnelle y est roi,
bien plus qu'en France, et certaines personnes n'hésiteront
pas à refuser un travail (alors que le taux de chômage
est très important) parce qu'il est trop loin ou que
les horaires ne conviennent pas. J'ai pu l'observer en
entretien d'embauche : les questions que l'on me posait
tournaient surtout autour de ces sujets. J'ai pourtant pu
observer un grand professionnalisme chez mes collègues
d'Alstom ainsi qu'une volonté de faire avancer les choses,
preuve s'il en est que le présentéisme n'est pas forcément
un gage de sérieux.
Une autre différence importante avec la France, qui était
très marquée également en Argentine, réside dans le fait
de ne pas dire systématiquement " non " ou " cela va être
très compliqué " aux propositions de projets ou autre.
Répondre directement par la négative ou émettre d'emblée
des réserves aux propositions faites en entreprise
est... très français. Cela ne signifie évidemment pas que
les projets en France ne se font pas, mais la première
réaction est souvent tournée vers le négatif pour souligner
les obstacles et les problèmes. En Espagne, la réaction
est au contraire presque toujours positive, car il est
mal vu, voire impoli, de critiquer ouvertement les idées
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