Rapport annuel 2010 de la CNIEG - (Page 3)

CNIEG 2010 RAPPORT ANNUEL Les termes qui ont été au cœur de l’actualité de l’année à la CNIEG Services La clause de revoyure avec les régimes de retraite de droit commun et le rapport au Parlement ont permis de confirmer la neutralité du dispositif d’adossement du régime spécial des IEG au régime général et aux régimes complémentaires. C’est la pérennité de l’équilibre financier du régime qui a été confortée. Un des grands chantiers de la Caisse en 2010. Qualité Satisfaire toujours davantage ses différents publics. Un leitmotiv à la CNIEG, qui s’investit pour cela dans différents projets : un nouvel outil de gestion de la relation clientèle (GRC), plus d’une centaine de réunions d’information pour les affiliés (RIA), la certification ISO 9001 renouvelée grâce à un management axé sur la qualité, etc. Prospective Observer les tendances et les évolutions permet à la Caisse d’anticiper sur l’avenir. En créant un observatoire des comportements, elle vise à prévoir des reports de l’âge possible de départ, à en déduire les incidences démographiques et financières pour le régime de retraite des IEG, mais aussi à aider les employeurs à mettre en place une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences adaptée. P. 03 LES MOTS 2010 Développer de nouveaux services adaptés aux besoins de ses différents publics est une des préoccupations majeures de la CNIEG. En avril 2010, la Caisse a ainsi mis en ligne une nouvelle version de son site Internet avec un nouvel espace personnalisé : « Mon compte », offrant différents services aux affiliés et aux pensionnés. Cette orientation est au cœur de la nouvelle convention d’objectifs et de gestion (COG), adoptée en 2010. Équilibre ➥ https://tcprod.cnieg.fr/Cnieg/moncompte/Inscription.action https://tcprod.cnieg.fr/Cnieg/moncompte/Inscription.action

Table des matières de la publication Rapport annuel 2010 de la CNIEG

Couverture
Sommaire
L'Essentiel
Les missions & l'organisation
Le conseil d'administration
Le régime
Les chiffres clés
Les mots 2010
Éditoriaux
Panorama 2010
Les actions de la CNIEG envers ses publics
Une année riche dans le dialogue social
Les rendez-vous de la neutralité financière
Les perspectives 2011
Les données démographiques et financières
La démographie du régime
Les prestations
Les cotisants et le rapport démographique
Les données financières
Le bilan et le compte de résultat
Les prestations vieillesse
Les autres prestations
Un budget de fonctionnement maîtrisé
Les engagements de retraite
Les annexes
Le bilan
Le compte de résultat
Les engagements de retraite
Le rapport du commissaire aux comptes
La liste des IEG

Rapport annuel 2010 de la CNIEG

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