MINES LA REVUE DES INGÉNIEURS #520 - JUIN 2023 - 72

Focus entreprises
/ SÉCURITÉ /
LE MONDE DES PAIEMENTS :
TENDANCES ET NOUVELLES
PERSPECTIVES
La France a toujours joué un rôle majeur dans le secteur bancaire européen,
notamment grâce à un système interbancaire solide. Pour décrypter ce secteur,
nous avons posé trois questions à Philippe Delanoue, Vice-Président Groupe de la division
Cartes et paiements digitaux et PDG de Giesecke+Devrient France.
PHILIPPE DELANOUE,
V-P Groupe de la division Cartes et paiements
digitaux et PDG de G+D France
Quelles sont les tendances du
secteur ?
Le " sans contact " a fondamentalement
changé notre façon de payer, que ce soit par
carte ou avec son téléphone portable. De
plus, le commerce électronique connaît une
croissance accélérée par les confinements et
des offres attractives.
Désormais, les portefeuilles mobiles
concurrencent ou accompagnent leur grand
frère en cuir. Champions de l'expérience
utilisateur, ces " wallets " sont en plein essor,
avec plus d'un milliard de transactions par an
en France : PayPal en tête, suivi d'Apple Pay
et de Google Pay.
Alors que les usages évoluent, l'exigence de
sécurité perdure : toute solution de paiement
doit être facile à utiliser, rassurer quant à son
sérieux (sécurité perçue) et prévenir les
risques de fraude. G+D, avec son partenaire
Netcetera, aide les banques et les
commerçants français à tirer parti de ces
tendances en proposant des solutions telles
que les portefeuilles numériques ou
l'authentification biométrique.
La France est également à la pointe de
l'innovation en matière de MNBC (Monnaie
Numérique de Banque Centrale), et a mis en
place un projet pilote en 2020 de paiements
interbancaires. G+D a créé une offre de MNBC
de détail, semblable à " l'argent numérique " , et
est déjà engagée dans des projets pilotes de
plusieurs pays comme le Ghana. Nous
discutons également avec les banques
françaises qui souhaitent mieux comprendre
le potentiel, les usages et les parcours autour
de la MNBC.
Pourquoi l'inclusion financière
est-elle importante ?
Comme l'inclusion numérique, l'inclusion
financière est l'un des enjeux de réduction
des inégalités économiques et sociales, en
fournissant un accès aux services financiers
à tous, quels que soient l'âge, les compétences
techniques, le niveau de revenu ou la situation
géographique de la personne.
La technologie est la clé pour créer des
modes de paiement plus accessibles en
mettant les innovations à la disposition de
tous, et pas seulement des jeunes ou des
technophiles. Par exemple, les cartes de
paiement en braille ou avec des encoches
facilitent leur utilisation par les malvoyants.
Quant aux cartes biométriques, elles
permettent d'effectuer des paiements encore
plus sécurisés sans avoir à se souvenir de son
code PIN. De même, les menus des
applications bancaires se simplifient. Ils
deviennent plus intuitifs pour les primoaccédants,
ou intègrent des interfaces
utilisateur spéciales pour les rendre plus
accessibles aux personnes ayant des besoins
particuliers.
Quelles sont vos sources de
motivation et ce qui vous anime ?
Mon expérience de sportif de haut niveau m'a
permis de comprendre l'importance d'une
ambition collective partagée, d'un travail en
profondeur rigoureux permettant à la fois de
développer ses atouts mais également de
s'adapter aux contraintes comme aux aléas.
Ce sont ces principes qui m'ont permis de
prioriser l'anticipation et l'orientation client
dans le développement de solutions de
paiements innovantes. Je partage cette
conviction avec Gabrielle Bugat (P98), mon
CEO monde, qui incarne personnellement des
valeurs humaines et professionnelles
auxquelles j'adhère. La transformation de
l'industrie des paiements est en phase
d'accélération, et je suis fier d'y participer au
sein d'un groupe aussi innovant et vertueux
que G+D. 
À propos de
Giesecke+Devrient
Giesecke+Devrient est un groupe
mondial de technologie de sécurité.
Fondé en 1852, il est l'un des leaders
mondiaux de l'impression de billets de
banque, de valeurs mobilières et de
passeports, et s'est également spécialisé
dans les cartes à puce et les
solutions de sécurité.
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72
#520_JUIN_2023

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