La revue RH&M - N°93 - Avril 2024 - 47

Performance sociale
DIALOGUE SOCIAL
Un enjeu central dans la stratégie de
développement de Cap Ingelec : la QVCT !
Cap Ingelec emploie aujourd'hui 550
collaborateurs et fait face à une période
de recrutement accrue depuis 3 ans :
150 nouveaux collaborateurs
devraient rejoindre l'entreprise
pour soutenir son fort développement
en France et à l'international.
FRANCK
VIALAR
Directeur
Général Adjoint,
CAP INGELEC
Avec un plan de recrutement d'environ
150 nouveaux collaborateurs en 2024,
la société d'ingénierie et de réalisation
CAP INGELEC affiche une dynamique de
croissance forte et maîtrisée. Pour soutenir
cette montée en puissance, l'ETI fait
de la Qualité de vie et des conditions de
travail (QVCT) un levier de performance.
Le point avec Franck Vialar, Directeur
Général Adjoint.
« Pas de performance durable sans
écouter ses collaborateurs » : tel est
le credo de l'entreprise qui a mené une
vaste enquête interne sur la Qualité de
Vie et des Conditions de Travail (QVCT).
Objectif : évaluer l'organisation du travail
et le climat social dans un contexte
de conduite du changement et de croissance
accélérée : chiffre d'affaires de
250 millions d'euros en 2023 (vs 162
millions en 2022) et une prévision de
300 millions d'euros en 2024.
« Nous sommes à la croisée des chemins,
et nous avons besoin de l'engagement de
tous les collaborateurs pour accompagner
cette croissance. Loin de s'opposer,
le bien-être des salariés va souvent de
pair avec la bonne santé d'une entreprise.
La QVCT est aujourd'hui reconnue
comme étant un levier stratégique pour
recruter ou fidéliser les collaborateurs,
mais aussi pour se différencier dans
un environnement complexe et volatil.
Elle permet également de renforcer
l'adhésion des salariés et de stimuler
l'innovation. » estime Franck Vialar.
Avec un taux de participation de 70%,
l'étude interne confirme la forte mobilisation
et permet de prendre le pouls
des équipes : 95 % des collaborateurs
ressentent de la bienveillance de la
part de leurs managers et 96 % se
sentent pleinement en phase avec
les valeurs de Cap Ingelec.
« Rien n'est jamais acquis mais beaucoup
de signaux sont au vert et les points
d'amélioration sont en cours de traitement
! Afin de rester à l'écoute du
terrain, et ne pas se satisfaire de résultats
d'enquêtes, la Direction prévoit de
multiplier les déplacements pour rester
connectées aux équipes en agences et sur
nos chantiers, pour faire évoluer notre
modèle de société autour de l'écoute, du
bon sens et de l'amélioration continue »
Fidèle à ses valeurs et à sa culture fondée
sur la technique, le travail collaboratif
et le service clients, sa nouvelle feuille
de route se donne pour ambition de
consolider croissance et qualité de vie
au travail. Son objectif est de développer
une performance multiple qui embrasse
toutes les dimensions (techniques,
humaines, financières, actionnariales,
environnementales et sociétales). D'ici
deux ans, le chiffre d'affaires consolidé
devrait atteindre 400 millions d'euros,
et environ 700 collaborateurs.
Légende photo trophées : Le jury et
la Direction de Cap Ingelec lors de la
remise du prix de « L'engagement au
cœur de notre stratégie » et le prix « coup
de cœur » des trophées Mieux vivre en
Entreprise pour ses actions visant à améliorer
la qualité de vie et les conditions
de travail au sein de l'entreprise.
Le Trophée Mieux Vivre en Entreprise
« De nouveaux espaces pour de nouvelles pratiques »
Franck VIALAR, Directeur Général Adjoint et
Matthieu CALES, Président Directeur Général
de CAP INGELEC par Philippe JAOUEN, Directeur
Projets, Malakoff Humanis et Cécile WATIER,
DRH, EQIOM et Présidente des Trophées.
LA REVUE RH&M N°93 | AVRIL 2024 | P.47
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