La revue RH&M - N°93 - Avril 2024 - 59

LA PRÉVENTION POUR TOUS
Dr Charlotte GARRET
Directrice du LAB Innovation Santé
SANTÉCLAIR
QVCT, SURFEZ SUR LA COMPLÉMENTAIRE
SANTÉ NOUVELLE VAGUE
L
es changements sociétaux ont modifié en profondeur
la relation du salarié à son entreprise.
Conjoncture et QVCT obligent, les politiques RH
doivent s'adapter. Un new deal est possible avec
un atout majeur : la santé et son joker Prévention.
Comment, pourquoi, on en parle avec Santéclair.
Sacrés changements pour les entreprises, la pandémie de
Covid a redistribué les cartes. Le salarié s'est mué en collaborateur
à la recherche de nouveaux équilibres, ses aspirations
personnelles au travail devenant une juste contrepartie de
sa participation à la valeur ajoutée dégagée par l'entreprise.
LES RH SOUS PRESSION
Turnover, flambée des arrêts de travail avec, fait nouveau, la
prédominance des problématiques mentales, sont les signes
d'attentes frustrées. Marbré dans la loi au terme des accords
signés par les partenaires sociaux, le bien-être s'est invité dans
la Qualité de Vie au Travail devenue QVCT avec l'ouverture à la
négociation des conditions de travail1
. Pour les RH, les conséquences
ne sont pas neutres : nouveaux défis, problématiques
individuelles... la charge de travail s'est accrue. En 2023, 55 %
des DRH indiquaient carburer au stress contre 28 % en 20192
.
Parmi les leviers disponibles : télétravail, équilibre vie professionnelle-vie
personnelle, politique salariale, il en est un
autre, puissant : la santé.
LE BIEN-ÊTRE PASSE PAR LA PRÉVENTION
Car la QVCT appelle à penser autrement la santé, à l'envisager
de façon élargie, globale et axée prévention, capable de toucher
individuellement le salarié jusque dans sa vie quotidienne. Sous
cet angle, la santé peut beaucoup pour l'entreprise et ses collaborateurs,
solidaires des valeurs et des bénéfices apportés.
Elle devient un élément positif et valorisant pour la négociation
des partenaires sociaux. 90 % des Français considèrent que la
prévention est importante pour leur santé mais 73 % d'entre
eux estiment que les entreprises ne sont pas mobilisées, les
classant au dernier rang des acteurs intervenant dans la prévention3
.
Une opportunité à saisir pour la QVCT.
La solution tient en une offre servicielle dédiée que les conseils
en protection sociale avertis des problématiques ont intégrée
à leurs contrats.
Rubrique dirigée par Marc PARIS,
Secrétaire général, Direction générale
SANTÉCLAIR
SANTÉCLAIR LÈVE LE RIDEAU
SUR LA COMPLÉMENTAIRE SANTÉ
Il s'agit de l'offre conçue sous le contrôle médical du LAB innovation
de Santéclair, la plateforme indépendante de services
en santé aux 20 ans d'expertise. Elle a une double ambition :
répondre aux besoins de santé des salariés comme à ceux de
la performance globale de l'entreprise. Comment ? Tout commence
pour le salarié par une évaluation de sa forme physique
et mentale perçues et de ses habitudes de vie grâce à une
méthodologie complète basée sur la littérature scientifique
de référence. 12 thématiques clés passées au crible. Le bilan
personnalisé série les priorités de prévention et oriente vers
des services adaptés pour un accompagnement au long cours.
FORMULE INTÉGRÉE, GESTION ALLÉGÉE
Côté RH, l'offre Prévention se décline selon les besoins de l'entreprise
: un " bloc " générique et des options possibles en sus.
L'offre globale Santéclair couvre 8 domaines de soins dont la
prévention avec plus de 20 services organisés pour que l'assuré
puisse y faire appel tout au long de ses parcours de santé.
Intégrée à la complémentaire, l'offre servicielle garantit aussi
bien la confidentialité à ses usagers qu'elle rend compte via
un tableau de bord aux RH des résultats obtenus à l'issue des
campagnes de prévention. Un accompagnement de A à Z pour
une gestion light. Prévention et ROI font enfin bon ménage pour
servir les enjeux liés à la santé des collaborateurs, leur fidélisation,
la baisse de l'absentéisme autant que pour la marque
employeur et sa performance globale. L'offre est aujourd'hui
déployée pour plus de 4 millions de Français.
1. Le 31 mars 2022, la QVT a laissé place dans le Code du travail à la QVCT. La démarche
vise à assurer la sécurité des salariés, mais aussi à s'attacher au bien-être et à la santé des
salariés, notamment leur santé mentale tout en développant les performances de l'entreprise
(Loi du 2 août 2021 « Pour renforcer la prévention en santé au travail » ; art. L2242-17 - CT)
2. Enquête BVA People Consulting - Workplace, mai 2023 auprès d'un échantillon
de 303 DRH
3. Enquête Harris Interactive-Santéclair « La prévention dans le domaine de la santé »,
janvier 2024 auprès d'un échantillon de 2 052 personnes représentatif de la population
française âgée de 15 ans et plus.
LA REVUE RH&M N°93 | AVRIL 2024 | P.59

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