Fonction publique - Utiliser les réseaux sociaux dans la fonction publique - 1re - 15
Chapitre 1
Quelques idées reçues sur les
réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus l'objet de nombreux clichés qui varient
selon les époques et les personnes qui les véhiculent. Qui travaille déjà sur les
réseaux sociaux, a entendu au moins une fois l'un des poncifs suivants : « c'est
chronophage », « c'est un truc de journalistes », « je n'ai rien à dire », « c'est
trop risqué », « ce n'est pas de ma génération » ou encore les éternels : « les
internautes sont malveillants », « c'est la fin de la pensée ».
Voici quelques contre-arguments à opposer la prochaine fois que vous les entendrez, ou que vous serez vous-même tenté de les prononcer.
I. « Les réseaux sociaux sont chronophages »
Pour bien commencer sur les réseaux sociaux, l'essentiel est de consacrer du
temps à observer. Ce temps ne sera pas perdu et permettra d'en gagner plus
tard. La syntaxe sur Twitter, les hashtags1 sur Instagram ou le principe même
de Snapchat peuvent sembler complexes au premier abord. D'ailleurs, certains lecteurs peuvent avoir l'impression de lire du chinois en lisant ces lignes.
Chaque réseau a ses usages, son histoire et ses influenceurs2, qui le façonnent
au moins temporairement. Si les fonctionnalités évoluent très vite, les pratiques ne varient pas si rapidement. Pour commencer, vous pouvez vous créer
un compte incognito et suivre une sélection d'utilisateurs, afin d'observer leur
pratique, leur usage, ce qui vous paraît intéressant ou ce que vous ne souhaitez pas reproduire. Gardez en tête que tout le monde peut voir les personnes
que vous suivez et qu'elles renseignent donc sur ce qui vous intéresse. À ce
titre, il est nécessaire de soigner votre première sélection d'abonnements. Fort
de cette expérience, vous gagnerez du temps au moment où il faudra vous
lancer et prendre la parole à votre tour.
1 Il s'agit d'un mot-clé précédé du caractère dièse.
2 On appelle « influenceur », « prescripteur » ou « ambassadeur » un leader d'opinion sur
Internet. C'est une personne très suivie sur les réseaux sociaux, qui bénéficie d'une crédibilité et
d'une légitimité dans un domaine en particulier (cf. chapitre 6, p. 51).
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