THÈME 8 - Les indicateurs et les tableaux de bord 155 - Taux de lecteurs = Nombre d'inscrits ayant emprunté au moins une fois/Nombre total d'inscrits. Axe 3. Animer la médiathèque de façon à donner à la lecture une dimension plus large Cet axe vise à suivre le nombre et l'efficacité des animations effectuées : - Taux d'animation = Nombre de jours avec animations/Nombre total de jours d'ouverture de la Médiathèque ; - Taux de fréquentation dû à l'animation = Somme du nombre de visiteurs les jours avec animations/Somme du nombre de visiteurs les jours ouvrés ; - Taux de prêt dû à l'animation = Somme du nombre de prêts jour avec animation/ Somme du nombre de prêts jours ouvrés ; - Nombre d'articles dans la presse suite aux animations (relevé de presse). Axe 4. Protéger le patrimoine, l'entretenir et optimiser son utilisation Cet axe vise l'analyse des dégradations des ouvrages pris au sens large, c'est-à-dire livres abîmés ou volés : - Taux de perte = Nombre de livres perdus/Stock de livres - Taux de dégradation = Nombre de livres dégradés/Stock de livres - Taux d'entretien = Nombre de livres passant à l'entretien/Stock de livres Cet axe interroge également la question de la rotation des ouvrages et la mise à disposition plus rapide des œuvres. - Taux d'utilisation = Nombre de livres empruntés supérieur ou égal à 1 fois/Stock de livres - Délai moyen de prêt d'un ouvrage = Somme de la durée des prêts/Nombre total de prêts - Taux de dépassement des délais de prêt = Nombre d'ouvrages retournés en retard/ Nombre d'ouvrages prêtés Sujet 5 Le tableau de bord prospectif La BIBD est une entreprise spécialisée dans la fabrication d'instruments de pesage électronique destinés à des équipements industriels. Elle emploie près de 300 personnes, pour un chiffre d'affaires en N, d'environ 23 millions d'euros. Filiale du groupe industriel Alec, elle a au cours de l'année N, fait l'objet d'une cession à ses cadres selon un montage avec effet de levier « leverage buy out» (LBO), avec l'intervention d'un fonds de capital développement. Le succès de cette opération semble largement conditionné par la mise en place d'un outil efficace de pilotage. Un cabinet de conseil a été appelé par les cadres repreneurs pour aider à la mise en place d'un tableau de bord prospectif. Les principales informations issues d'entretiens entre le cabinet de conseil et des cadres de la société BBD sont mentionnées ci-dessous.