Mémentos - Finances publiques - 12e - 199

CHAPITRE 9 - Le contrôle de gestion
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chaque titre des mouvements de crédits et des dépenses, de la gestion des autorisations
d'emplois.
B - Objectifs et indicateurs de résultat
383. La performance se mesure à la réalisation des objectifs. Pour ce faire, chacun
d'eux est évalué au moyen d'indicateurs permettant de refléter l'activité de l'administration.
Pour
l'exercice 2020, 55% de ces indicateurs ont mesuré l'efficacité socio-économique,
30% la qualité du service rendu et 16% des indicateurs ont concerné l'efficience des
actions.
Les objectifs fixés peuvent en effet traduire trois dimensions de la performance :
- l'efficacité socio-économique (le point de vue du citoyen) qui doit permettre
d'apprécier le résultat obtenu à raison de son impact sur l'environnement économique
et social. Cet axe de performance doit permettre d'évaluer la pertinence de
la politique menée ;
Objectifs et indicateurs de performance
Le point de vue du citoyen (illustrations)
Mission Programme
Sécurités
Sport, jeunesse
et vie
associative
Police
nationale
Sport
Objectif
Renforcer l'efficacité dans la lutte contre l'insécurité
routière
Conforter le rang de la France parmi les grandes
nations sportives et favoriser l'insertion
professionnelle des sportifs de haut niveau
Indicateur
Nombre de
tués en zone
police
Rang sportif de
la France
Source : www.budget.gouv.fr
- la qualité du service rendu (le point de vue de l'usager) qui induit nécessairement
la recherche d'un équilibre entre coûts et qualité ;
Objectifs et indicateurs de performance
Le point de vue de l'usager (illustrations)
Mission
Action
extérieure de
l'État
Conseil et
contrôle de
l'État
Programme
Français à l'étranger et
affaires consulaires
Conseil d'État et autres
juridictions
administratives
Objectif
Renforcer la qualité et
l'efficience du service
consulaire
Réduire les délais de
jugement
Indicateur
Délais de traitement des
documents administratifs et des
demandes de titres
Délai moyen constaté de
jugement des affaires
Source : www.budget.gouv.fr
- l'efficacité de la gestion (le point de vue du contribuable) qui conduit à une
appréciation de l'optimisation des moyens employés (rapport entre les moyens et
les résultats).
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