Mémentos - Théorie des organisations - 7e - 167

CHAPITRE 7 - Organisation et sociologie
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menacés et les autres. Cette situation se retrouve dans des secteurs d'activité
comme l'automobile, la sidérurgie, les transports ou encore le textile ;
- l'entreprise duale : elle est caractéristique d'une situation de forte concurrence qui
aboutit à une segmentation des activités et du personnel pour augmenter la flexibilité.
Une partie des salariés est précarisée et maintenue sous une forte pression. Ce
modèle se rencontre dans le tertiaire principalement (activités de formation, de
conseil, de restauration, de nettoyage industriel).
Les trois premiers mondes sociaux sont légitimes et permettent d'articuler les logiques
identitaires des salariés, tandis que les deux derniers sont incapables de produire une légitimité
collective. Sainsaulieu juge qu'un nouveau modèle social d'entreprise est nécessaire
pour permettre l'articulation des multiples logiques identitaires et rendre possible l'intégration
et la socialisation des salariés. Ce nouveau modèle doit avoir « une triple capacité
sociale de reconnaissance identitaire, d'ouverture aux trajectoires personnelles de mobilité,
et de réalisation d'accords entre acteurs concrètement partenaires d'une véritable
élaboration collective d'objectifs de développement» (Sainsaulieu, 1998).
L'approche de Sainsaulieu a été déterminante en France pour initier des travaux sur la
culture des collectivités de travail. Ses travaux ont permis d'intégrer à l'analyse stratégique
la logique culturelle et sont ancrés dans la lignée de l'analyse sociotechnique. La
sociologie d'entreprise apparaît ainsi comme un outil d'analyse, mais aussi d'action.
4* LES PROLONGEMENTS RÉCENTS DE L'ANALYSE
STRATÉGIQUE
Dans les années 1980, l'analyse stratégique de Crozier conserve son influence et de
nouvelles théories sociologiques accordant une grande place au rôle de l'acteur se
développent.
A - La théorie sociale des conventions
La théorie sociale des conventions s'inscrit à la croisée de la sociologie et de l'économie.
Les travaux de Boltanski (1987) et Thévenot (1991) s'interrogent sur les conditions de la
coopération entre des acteurs aux intérêts et logiques différents. Les acteurs
peuvent appartenir à des « mondes » différents et ne pas se référer aux mêmes principes
de justification, ce qui engendre des conflits. Au sein de l'entreprise, plusieurs légitimités
peuvent ainsi être confrontées.
Boltanski et Thévenot (1987) distinguent six « cités » ou « mondes » (voir tableau page
suivante) qui répondent à des logiques d'action différentes :
- le monde de l'inspiration guidé par le principe d'innovation ;
- le monde domestique où l'action est guidée par l'attachement aux règles du groupe ;
- le monde de l'opinion où l'action est guidée par la reconnaissance sociale ;
- le monde civique guidé par la recherche de l'intérêt général ;
- le monde marchand où l'action se justifie par le donnant-donnant du contrat commercial ;
- le monde industriel où l'action répond à une logique d'efficacité et de productivité.

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