Mémentos - Théorie des organisations - 6e - 180

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MÉMENTOS - THÉORIE DES ORGANISATIONS
Contrairement aux enquêtes quantitatives de grande envergure de Hofstede et Trompenaars,
il a fondé ses travaux sur de l'observation. Il a étudié en profondeur une usine par
pays (la France, les États-Unis et les Pays-Bas) via de l'observation, l'étude de documents
et la réalisation d'entretiens. Il cherche à identifier des constantes culturelles dont les
entreprises devraient tenir compte pour améliorer leur gestion. Elles viennent de traditions
qui ont des fondements politiques et religieux.
Entretien avec P. d'Iribarne sur les recherches de Gestion et Société
« Les recherches que mène Gestion et Société ont pour objectif de comprendre comment se
combinent, dans l'organisation de la vie en société, ce qui relève : d'une part, de l'action créatrice
des humains qui se donnent des règles et bâtissent des institutions ; d'autre part, de
l'influence de cultures, largement transmises de génération en génération, qui régissent le
sens que les acteurs donnent aux situations et aux actions.
Ces recherches ont privilégié jusqu'à présent l'analyse d'une catégorie spécifique de phénomènes
: la diversité des fonctionnements d'entreprises appartenant à des pays situés sur les
divers continents. Le monde des entreprises est un lieu de recherche perpétuelle de renouvellement
des outils de management, de transfert constant de tels outils d'un pays à l'autre. On
peut y observer aussi bien de grands succès que de grands échecs dans l'introduction de
nouvelles formes d'organisation, de nouvelles règles (procédures de délégation et de contrôle,
systèmes d'évaluation, procédures de gestion des conflits, etc.). L'analyse de ces succès et de
ces échecs donne un accès privilégié à la façon dont l'aspect formel et l'aspect informel de
l'organisation d'une action commune se rencontrent. L'analyse de coopérations entre des
personnes marquées par des cultures différentes est également un excellent révélateur des
interférences entre ces aspects formels et informels.
Ces travaux se situent à l'intersection de plusieurs champs disciplinaires. Portant sur des fonctionnements
d'organisations considérées comme des systèmes d'acteurs simultanément en
situation de coopération et de conflit, qui se donnent des règles pour encadrer leurs actions,
ils héritent de la sociologie des organisations. Accordant une place centrale au sens donné
aux situations et aux actions, et à la manière dont ce sens se construit au sein de repères largement
hérités, ils relèvent de l'anthropologie culturelle. S'intéressant à des sociétés
" modernes " , dont les mythes fondateurs ont été largement élaborés par les philosophes, ils
ont un rapport à la philosophie politique. Ils visent en fin de compte à contribuer à l'édification
d'une discipline encore en devenir que l'on pourrait qualifier d'anthropologie
des sociétés modernes. »
« Longtemps les entreprises multinationales ont largement cru qu'avec la mondialisation,
les différences culturelles allaient s'effacer. Instruites par l'expérience, elles le
croient beaucoup moins. Pour la plupart, elles ne se sont pas encore organisées pour en
tenir compte dans leur action, au-delà d'un minimum de formation à ces questions de leurs
cadres plongés dans des coopérations internationales. Mais quelques-unes sont plus avancées
et cherchent à tirer des enseignements plus systématiques de leurs expériences, heureuses ou
malheureuses, dans ce domaine. »
Source : « Philippe d'Iribarne - Directeur de recherche au CNRS », Communication et organisation
[Online], 26 | 2005, Online since 19 June 2012, connection on 24 July 2013.
http://communicationorganisation.revues.org/3300
Son ouvrage le conduit à distinguer différents modes de fonctionnement selon les pays
étudiés. Ces trois logiques sont les suivantes :
- la France est caractérisée par la « logique de l'honneur» ou fierté du travail
bien fait. La relation au travail est alors très affective, empreinte de fierté et
d'amour-propre. En France on obéit à l'idée que l'on se fait des droits et devoirs

http://communicationorganisation.revues.org/3300

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